A empresa Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz Ltda vem, por meio deste, comunicar: Por determinação do fornecedor Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A., efetuaremos o recolhimento voluntário do produto: MALE TIMOLOL 0,5% COL 5ML BIO Lote: 2211686 .
Motivo: O Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A. informa que está procedendo com o recolhimento voluntário do lote 2211686 do medicamento maleato de timolol 5 mg/mL, solução oftálmica, em virtude da detecção de alteração na faixa de pH.
A ação de recolhimento trata-se de uma medida preventiva motivada pelo reiterado compromisso do Aché em garantir a qualidade, eficácia e segurança de seus produtos junto aos pacientes, profissionais de saúde e parceiros de negócio. Por fim, ratifica que os demais lotes disponíveis no mercado deste medicamento podem ser consumidos normalmente.
Em caso de dúvida, solicitamos entrar em contato com a equipe de Administração de Vendas Aché, pelo e-mail: [email protected]ou pelo e-mail:[email protected]
Para a devolução da quantidade em seu estoque, solicitamos que informe através do Portal da Devolução Web e efetue a devolução imediata do produto.
Serão recolhidos pela Santa Cruz somente os lotes comercializados e cadastrados na Devolução Web.
Setor Regulatório / Farmacêutico
Atenciosamente,
Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz LTDA.